お買い物ガイド

購入に関するご注意

■スマートフォン・タブレットでは正常にダウンロードできない可能性があります。
 パソコンからのお買物推奨です。

■1度に2点以上(複数の商品もしくは同じ商品を複数個)のお買い上げは、ダウンロード販売という性質上できません。
 いくつかお買い上げくださる時は、お手数ですが1点ずつご注文確定をお願い致します。
 
 

ダウンロードについて

■商品ダウンロード用のURLは商品の購入完了メールにてお伝え致します。
 URLにアクセスし、ご購入時のメールアドレスをご入力いただくことでダウンロード可能となります。

■ご購入から3日間、3回までダウンロードが可能です。
 
 

お支払い方法について

■商品の注文が確定された時、お支払い確定となります。

■お支払い方法は、クレジットカード決済とPay IDアプリでのお支払いの2種類になります。
 Pay IDアプリをご利用になるとコンビニでのお支払いや銀行口座引き落としが可能になります。
 ※Pay IDアプリはスマートフォンのアプリストアにてインストールすることができます。

■領収証を発行することはできません。以下の書類が経理で使えますので、こちらのご使用をお願い致します。
 •クレジット決済=クレジット会社の利用明細書
 •コンビニ払い(Pay ID)=コンビニ発行の領収書(レシート)
 •銀行口座引き落とし(Pay ID)=口座の記帳のコピー
 
 
 

ご注文のキャンセル・返品・交換・返金について

■ダウンロード販売は商品注文確定時にお支払いが決定するため、ご注文のキャンセルはできません。

■返品・交換・返金には基本的に応じることはできません。
 ファイルが開かない、フォルダの中に違う商品が入っていた、などの不備が見られた場合のみご対応させていただきます。

※購入された背景がイメージと違った、思ったより下手だった、という場合は不備にはあたりません。申し訳ありませんがご了承ください。
 
 

商品の使用に関するご注意

■恐れ入りますが、購入された背景の配布・転売は固くお断りいたします。
 ご購入者様がご自身の作品にお使いください。
 
 

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